Batteriet i X6Play räcker 72 timmar i standby. Standby-tid är den längsta tid som en enhet skulle kunna köras utan internetanslutning och utan att användas aktivt. När klockan väl är påslagen och ansluten till ett nätverk, kommunicerar den ständigt med våra servrar och Xplora-appen, vilket orsakar snabbare batteriurladdning. Beroende på användning och nätverksanslutning bör batteriet i din klocka räcka i cirka 24-36 timmar. På så sätt kan barn använda klockan under hela dagen och ladda den innan de går och lägger sig.
Om batteriet laddas ur betydligt snabbare kan klockan få otillräcklig täckning eller ha ett internt fel. Om det är så i ditt fall, skicka oss ett e-postmeddelande via kontaktformuläret och ange vartifrån du köpt klockan och hur länge batteriet räcker. Se till att inkludera klockans IMEI-nummer i meddelandet till oss så att vi kan kontrollera klockans prestanda i vårt system.