Klockan visar felaktigt datum och tid

Innan klockan har parats ihop med din smartphone visar den vanligtvis inte rätt tid och datum. När klockan är ihopkopplad uppdaterar klockan automatiskt datum och tid, i enlighet med dess geolokalisering, så snart den ansluter till mobilnätet. Du kan välja mellan 12- och 24-timmarsformatet i klockans inställningar > Klockformat.

Om du fortsätter att se fel datum eller tid på klockan, kontrollera om SIM-kortet har aktiv mobildata och om klockan får bra täckning. Om du startar om enheten hjälper det klockan att återansluta till nätverket och uppdatera datum och tid.

Om din klocka fortfarande inte visar korrekt datum och tid, gå till klockans inställningar och scrolla ner tills du ser alternativet "Ställ in datum och tid". Se till att du har aktiverat alternativet "Automatiska inställningar" - klockan synkroniseras automatiskt med din geolokalisering och uppdaterar datum och tid.

Om du föredrar att ställa in din nuvarande tidszon och datum manuellt, inaktivera "Automatiska inställningar" för att införa ändringar.

Om du fortfarande behöver hjälp, kontakta oss på https://support.xplora.com/hc/requests/new