Om du är en Xplora-appanvändare och vill inaktivera din kontoinformation, börja med att skicka ett e-postmeddelande via https://support.xplora.com/hc/requests/new
I enlighet med vår integritetspolicy behåller vi dina uppgifter i 45 dagar från det datum vi fick begäran om avaktivering och raderar dem helt efteråt. Inom inaktiveringsperioden kommer du inte att ha tillgång till ditt konto men du kommer att ha möjlighet att återaktivera det.
Efter inaktiveringsperioden kommer vi att påbörja processen att ta bort ditt konto. Radering från våra system och säkerhetskopior kan ta upp till en vecka.
Artiklar i detta avsnitt
- Allt du behöver veta om kontaktpersoner och vårdnadshavare
- Hur många Xplora mynt kan mitt barn tjäna?
- Klockan visar felaktigt datum och tid
- Vad är skillnaden mellan XGO3 och X5 Play?
- Hur raderar jag mitt kontos data?
- Kan jag komma åt klockan på distans för att lyssna eller se mitt barns omgivning?
- Hur fungerar skolläget?
- Hur beräknas positionen ut?
- Hur ändrar jag klockans telefonnummer?