Hur fabriksåterställer jag klockan?

Ibland kan det vara nödvändigt att utföra en fabriksåterställning av klockan.

På grund av säkerhetsskäl har XGO3 ingen återställningsknapp. Klockan kan endast återställas via appen.

Innan du återställer klockan, se till att SIM-kortet har aktiv data och att klockan har bra täckning. Om klockans position uppdateras och meddelanden kan skickas har klockan tillgång till mobilnätet och du kan fortsätta med återställningen. När du har återställt klockan kommer all information, som exempelvis bilder och kontakter, som finns lagrad på klockan att raderas och du måste aktivera klockan igen.

Huvudkontakten kan återställa klockan genom att ta bort den från sin app. För att göra det, tryck in på klockans meny i appen, scrolla ner tills du ser den sista positionen "Ta bort klocka". Tryck på det och bekräfta genom att trycka på "Ta bort". Om klockan har två huvudkontakter måste du ta bort alla andra kontakter innan klockan kan raderas från appen och utföra fabriksåterställningen.

Ta bort klocka  /  Ta bort klocka

Kontakta oss via https://support.xplora.com/hc/requests/new om du behöver hjälp med fabriksåterställningen.