Om du får det här felmeddelandet trots att du är klockans administratör har du med största sannolikhet parat ihop klockan med ett eget telefonnummer och du försöker nu logga in med ditt eget telefonnummer.
Obs: Vårdnadshavarens telefonnummer måste skilja sig från klockans telefonnummer
Din begäran har skickats till huvudkontakten och inväntar godkännande.
Du kan läsa vår artikel där vi förklarar vad du ska göra om klockan och föräldern har samma telefonnummer.
Detta kan också betyda att du har köpt klockan begagnad och vi behöver återställa den från tidigare ägarens data. Kontakta då gärna kundservice här med klockans IMEI nummer.
Artiklar i detta avsnitt
- Överföra Xplora Coins
- Hur liten kan en T-zon vara?
- Jag är huvudkontakt och jag har bytt telefonnummer
- Klockan och huvudkontakten har samma nummer
- Appmeddelande: Din begäran har skickats till huvudkontakten och inväntar godkännande
- Jag har kopplat ihop klockan men QR-koden visas fortfarande på klockan.
- Inget händer när jag skannar QR-koden
- Lägg till en annan huvudkontakt
- Hur ändrar jag klockans telefonnummer?