Överföra Xplora Coins mellan användare Överföra Xplora Coins mellan användare
  1. Xplora
  2. Aktivitetsplattform
  3. Xplora Coins

Överföra Xplora Coins mellan användare

Vill du dela Xplora Coins mellan familjemedlemmar i appen? Oavsett om du skickar en belöning till ditt barn eller bara flyttar mynt mellan konton gör Xplora-appen det snabbt och enkelt.

Coins transfer.gif

Så här gör du:

  1. Öppna Xplora-appen och gå till Goplay-sektionen.
  2. Längst upp på skärmen ser du de användarprofiler som är kopplade till ditt konto. Tryck för att välja det konto du vill skicka mynt från.
  3. Tryck på Skicka Xplora Coins.
  4. Välj den användare du vill skicka mynten till.
  5. Ange antalet mynt du vill skicka. Ditt tillgängliga saldo visas under.
  6. Tryck på Skicka Xplora Coins.
  7. Klart! Mynten överförs direkt.

💡 Du kan bara överföra mynt mellan användare som är kopplade till ditt Xplora-konto.

💡 Xplora Coins kan skickas från en vårdnadshavare till en klockanvändare eller från en klockanvändare till en annan, så länge de är kopplade i samma app.

💡 Om ditt barns Xplora-mynt försvann efter en fabriksåterställning eller klockbyte kan vi kanske hjälpa till att återställa dem.
Kontakta oss och skicka en skärmbild på myntsaldo innan de försvann, så kan vi återställa dem manuellt.
Chat med Felix Sänd oss en e-post Ring till oss

Felix_Heart.pngFelix kan hjälpa dig när du behöver det. 

Du kan enkelt skicka in en förfrågan när som helst via den röda chattbubblan längst ner till höger på skärmen.

Vår livechatt är bemannad på vardagar mellan 16:00 och 19:30.

Vår livesupport är stängd idag, den 6 juni 2025, på grund av en nationell helgdag.

E-Mail_Customer_Support.pngFyll i vårt kontaktformulär för att kontakta oss via e-post.  

Vi brukar kontaktschema iställer för en direkt e-postadress för att försäkra att vi får in all information som vi behöver för att hjälp dig snabbt och effektivt. Du kommer att motta et svar per e-post. 

Phone_Customer_Support.pngKontakta oss på telefonnummer 0188008119
Tirsdagar – Fredagar: 12:00 til 15:30

Vår livesupport är stängd idag, den 6 juni 2025, på grund av en nationell helgdag.
Behöver du hjälp? Du kan kontakta oss via telefon, e-post eller genom vår chatbot, Felix.

Artiklar i detta avsnitt