Om du har köpt din Xplora genom xplora.se, har det förinstallerade SIM-kortet aktiverats i samband med din beställning. Ett mail med telefonnumret har då skickats till den registrerade mailadressen från Xplora Mobile. Om du inte kan se att ha mottagit något mail, dubbelkolla gärna i din skräppost för att se om mailet kan ha hamnat där.
Om du har köpt din Xplora genom en av våra återförsäljare, måste du först aktivera det förinstallerade SIM-kortet här.
När aktiveringen har gått igenom kan det ta upp till en timme innan abonnemanget är aktivt och telefonnumret skickas till dig på mail. Om du inte kan se att du har mottagit något mail efter en timme, dubbelkolla gärna i din skräppost för att se om mailet kan ha hamnat där.
Om du inte hittar ditt telefonnummer, eller om du upplever problem med aktiveringen, ta gärna kontakt med vår kundservice på vårt Frågeformulär eller livechatten xplora.se som är öppen vardagar 12-20.