Skillnad mellan abonnemangen

Vi erbjuder 2 olika abonnemang till våra klockor; Basic och Premium. Skillnaden mellan det är tillgången till vår aktivitetsplattform. Du kan läsa mer om det här.

Beställer du via Xplora.se behöver abonnemanget aktiveras i samband med beställningen, klockan kommer inte att levereras om abonnemanget inte aktiveras.

När du valt abonnemangstyp kan du välja mellan 2 olika betalningsalternativ. Skillnaden mellan de alternativen är månadspriset. Om du väljer att förskottsbetala får du upp till 16% rabatt på abonnemanget.

• 12 månader förskottsbetalning av abonnemanget:

  • Basic: Om du väljer att förskottsbetala 12 månader för abonnemanget får du 16% rabatt på månadspriset. 

  • Premium: Om du väljer att förskottsbetala 12 månader för abonnemanget får du 13% rabatt på månadspriset.

När den förskottsbetalda perioden går ut går abonnemanget automatiskt över till månadsfakturering.

• Månadsfakturering:

  • Basic: Fakturan skickas månadsvis till din registrerade e-postadress från Xplora Mobile.

  • Premium: Fakturan skickas månadsvis till din registrerade e-postadress från Xplora Mobile.

💡För mer detaljerad information om specifika villkor och priser, vänligen besök sidan för att aktivera ditt abonnemang.

I alla alternativ ingår fria samtal och data i EU/EES. Det vill säga att du kan använda din Xplora på samma sätt inom EU/EES som i Sverige utan att det kostar något extra. Var uppmärksam på att extra kostnader tillkommer för all andvändning utanför EU/EES och Storbritannien, samtal till utländska telefonnummer (inte +46 nummer), samtal till specialnummer, samt dataanvändning på båt/flyg och utanför EU/EES.

Uppsägning av abonnemanget sker via Min sida eller via vårt kontaktformulär. Om du säger upp ditt abonnemang inom den förskottsbetalda perioden, återbetalar vi för resterande månader.

Chat med Felix	Sänd oss en e-post	Ring till oss
Felix kan hjälpa dig när du behöver det.  Du kan enkelt skicka in en förfrågan när som helst via den röda chattbubblan längst ner till höger på skärmen. Vår livechatt är bemannad på vardagar mellan 16:00 och 19:30.	Fyll i vårt kontaktformulär för att kontakta oss via e-post.   Vi brukar kontaktschema iställer för en direkt e-postadress för att försäkra att vi får in all information som vi behöver för att hjälp dig snabbt och effektivt. Du kommer att motta et svar per e-post.	Kontakta oss på telefonnummer 0188008119 Tirsdagar – Fredagar: 12:00 til 15:30