Du hittar din eSIM QR-kod i välkomstmailet som skickas efter att du aktiverat ditt eSIM-abonnemang. Skulle koden vara förbrukad, måste du begära en ny kod. Vänligen kontakta vår support för vidare hjälp.
Om du använder en tredjepartsleverantör ingår eSIM-koden vanligtvis i aktiveringsmailet eller kan hittas i din användarprofil. För mer information, kontakta din leverantör direkt.
| Chat med Felix | Sänd oss en e-post | Ring till oss |
|
Vår livechatt är bemannad på vardagar mellan 16:00 och 19:30. |
Vi brukar kontaktschema iställer för en direkt e-postadress för att försäkra att vi får in all information som vi behöver för att hjälp dig snabbt och effektivt. Du kommer att motta et svar per e-post. |
Tirsdagar – Fredagar: 12:00 til 15:30 |
Artiklar i detta avsnitt
- Vad är skillnaden mellan nano-SIM och eSIM-klockor?
- Hur kan jag aktivera ett eSIM-abonnemang?
- Var kan jag hitta min eSIM QR-kod?
- När jag aktiverar klockan avbryts aktiveringen efter att ha skannat eSIM-koden
- Jag får felmeddelanden när jag aktiverar min klocka. Vad betyder det?
- Hur kan jag byta ut min eSIM-profil?
- Hur byter jag från ett nano-SIM till eSIM?
- Hur kan jag ta bort eSIM-profilen från min klocka?