Ofte stilte spørsmål

Er min klokke vannbestandig?

Beskrivelse av IP 68 sertifisering for vannbestandighet:IP = beskyttelse...

Er det mulig å låse klokken til en bestemt nettverkstype?

For å sikre best mulig tilkobling kan Xplora-klokkene kobles til ulike t...

Generell informasjon om serviceavgift

Xplora tilbyr en tredelt tjeneste bestående av klokke, app og SIM-kort. ...

Hvordan oppretter jeg en Xplora-konto?

For registrering av Xplora-abonnement, se Hvordan oppretter jeg et Xplor...

Siste oppdatering vedrørende rapport publisert av mnemonic.no den 12 oktober.

Xplora tar personvern og potensielle sikkerhetsbrister svært alvorlig. V...

Stenging av 3G nett

Det er dessverre slik at Telenor starter gradvis stenging av 3G nettet -...

Hvordan fjerner jeg PIN koden fra SIM kortet?

Alle XPLORA SIM kort skal komme uten PIN-kode. Likevel kan det være grei...

Kan jeg bruke SIM-kort fra en annen operatør?

Xplora-tjenesten består av Xplora-klokken, Xplora-appen og vårt forhånds...

Jeg ønsker å selge min Xplora

Dersom ditt barn har blitt såpass stor at h*n skal få seg en vanlig mobi...

Jeg har mistet min Xplora

Xplora selges ikke med forsikring. Du må derfor først sjekke med ditt fo...