Xplora
Fakturaer

Fakturaer

Forhåndsbetalinger og kontraktsbetingelser

Hvorfor har jeg mottatt en faktura etter at den forskuddsbetalte perioden min er over?

Hvordan kan jeg fornye en plan med forhåndsbetaling?

Håndtering av betalinger

Jeg har fått et nytt betalingskort – hvordan skal jeg forholde meg?

Abonnementet mitt er sperret på grunn av ubetalte faktura

Hvorfor fikk jeg en betalingspåminnelse etter at jeg allerede har betalt?

Gebyrer & Refusjoner

Hvorfor ser jeg en reservasjon på 0 ,- på kontoen min?

Hvorfor ble jeg belastet av “www.xplora.co.uk”?

Mottatt krav fra Collectia

Når vil jeg motta refusjonen min?

Spørsmål om din faktura

Hvorfor er den første fakturaen min høyere enn forventet?

Hvordan kan jeg se fakturaene mine?

Hvorfor mottar jeg ikke fakturaene mine?

Jeg har sagt opp abonnementet mitt – hvorfor får jeg fortsatt fakturaer fra Xplora?