Nå som du og barnet ditt har fått noen Xplora Coins, kan du overføre dem fra en konto til en annen ved hjelp av foresattes app.
Bestem hvilken person som skal sende Xplora Coins og gå til hans/hennes profil. Rull ned til du ser XCoins-funksjonen, skriv deretter inn mengden XploraCoins du vil overføre og velg personen du vil sende myntene til.
Merk: Hvis barnet ditt har mistet Xplora-Coins sine som et resultat av en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger eller en klokkeerstatning, kan vi kanskje gjenopprette myntene hvis du kontakter oss på https://support.xplora.com/hc/requests/new
Ikke glem å nevne klokkens og foresattes telefonnummer. Vi vil også sette pris på om du kunne sende oss et skjermbilde av mengden Xplora-Coins før de forsvant fra appen.
Artikler i denne seksjonen
- Hvordan kan jeg overføre Xplora Coins?
- Hvor liten kan en trygg sone være?
- Jeg er foresatt og har endret telefonnummeret mitt
- Klokken og administrator har samme nummer
- Forespørselen er sendt til en administratoren og venter på bekreftelse
- Jeg har paret klokken, men QR-koden vises fortsatt på klokken
- Ingenting skjer når jeg skanner QR-koden
- Legg til en ekstra administrator
- Glemt passord i XPLORA 4 & GO app
- Kan flere foresatte ha full tilgang?