Først av alt må du opprette en ny konto med ditt nye nummer.
Hvis du er den eneste foresatte for klokken og du fortsatt har tilgang til kontoen din, legg til ditt nye nummer som foresatt nummer to. Klikk her for å finne ut hvordan du legger til en annen verge. Du kan deretter slette den gamle kontoen og bli den eneste foresatte for klokken.
Hvis klokken har to foresatte, be den andre foresatte om å slette det gamle nummeret ditt fra kontaktlisten og deretter sette deg som foresatt.
Hvis du heller vil starte helt på nytt, kan vi tilbakestille klokken din til fabrikk og slette den gamle brukerkontoen din slik at du kan starte aktiveringsprosessen fra bunnen av.
Artikler i denne seksjonen
- Hvordan kan jeg overføre Xplora Coins?
- Hvor liten kan en trygg sone være?
- Jeg er foresatt og har endret telefonnummeret mitt
- Klokken og administrator har samme nummer
- Forespørselen er sendt til en administratoren og venter på bekreftelse
- Jeg har paret klokken, men QR-koden vises fortsatt på klokken
- Ingenting skjer når jeg skanner QR-koden
- Legg til en ekstra administrator
- Glemt passord i XPLORA 4 & GO app
- Kan flere foresatte ha full tilgang?