Hvordan nullstiller jeg klokken min?

Noen ganger kan det være nødvendig å tilbakestille klokken til fabrikkinnstillingene.

På grunn av sikkerhets grunner har ikke XGO3 en tilbakestillingsknapp. Klokken kan kun tilbakestilles via appen.

Før du tilbakestiller klokken, sørg for at SIM-kortet er aktivt og at klokken har god dekning. Hvis posisjonen til klokken oppdateres og meldinger kan sendes, har klokken tilgang til mobilnett, og du kan fortsette med tilbakestillingen. Når du har tilbakestilt klokken vil all informasjon som er lagret på klokken bli slettet, og du må aktivere klokken igjen.
Foresatte kan tilbakestille klokken ved å slette den fra appen sin. For å gjøre det, trykk på menyen til klokken i appen, rull ned til du ser siste posisjon "Fjern klokke". Trykk på det og bekreft ved å trykke på "Fjern". Hvis klokken har to foresatte, må du fjerne alle de andre kontaktene før klokken kan slettes fra appen og tilbakestille fabrikken.

Fjern klokketelefonen  /  Fjern

Kontakt oss via https://support.xplora.com/hc/requests/new hvis du trenger hjelp med tilbakestilling.