Klokken og administrator har samme nummer Klokken og administrator har samme nummer

Klokken og administrator har samme nummer

Hvis du ved registrering i appen brukte klokkens telefonnummer i stedet for ditt eget nummer, har du tre alternativer:

  • Skriv inn kontoen som er opprettet med klokkens nummer og tilbakestill klokken ved å fjerne den fra appen. Vi forklarer hvordan du tilbakestiller klokken i denne artikkelen. Deretter oppretter du en ny konto med ditt eget telefonnummer og kobler klokken på nytt.
  • Opprett en konto med ditt eget nummer, og bruk deretter kontoen som er opprettet med klokkens nummer for å legge til deg selv som verge. Du kan deretter slette klokkens vergekonto – klokken kan ha opptil to foresatte, og det kan være lurt å angi en annen betrodd person i stedet som verge.
  • Kontakt oss her - vi kan hjelpe deg med å tilbakestille klokken til fabrikkstandard og slette feil konto. Ikke glem å nevne IMEI-nummeret til klokken din (du finner det på esken til klokken) og send oss ​​et kjøpsbevis.