XPLORA 3S selges ikke med forsikring. Dersom du har kjøpt din XPLORA etter 10.10.2019 kunne du som kunde velge å kjøpe med garanti ved knust skjerm. Se i ordrebekreftelsen din om dette ble med. Du kan lese mer om dette her: https://xplora.no/garanti-vilkar/
Hvis ikke kan du ta direkte kontakt med ditt forsikringsselskap for å høre om mulighetene for å dekke kostnadene for knust skjerm på XPLORA.
-
Hvis forsikringen ikke dekker tapet
Dersom forsikringen ikke dekker tapet, kan vi tilby deg en ny XPLORA 3S eller rabatt på en annen modell. Ta kontakt med oss for et tilbud. -
Dersom du ønsker en erstatningsklokke:
Send en mail til oss med hvilken modell og farge du ønsker på klokken. I tillegg til telefonnummeret på deres XPLORA og adressen klokken skal sendes til.Du kan kontakte oss ved å trykke på support tegnet nederst i høyre hjørne.
Erstatningsklokken vil få samme nummer og abonnement som den du har knust.
Den nye XPLORA enheten kommer uten SIM kort. Ta derfor vare på SIM kortet i din knuste XPLORA 3S og sett inn i den nye når du mottar den.
Ser frem til å høre fra deg.