Brukernavnet ditt er koblet sammen med hovedforesattes telefonnummer. Du kan kontakte oss ved å trykke på support tegnet nederst i høyre hjørne. For å finne ditt brukernavn trenger vi følgende:
1. XPLORA nummeret det gjelder
2. Begge hovedforesattes telefonnummer
3. Hvilken app du bruker - XPLORA T1 eller XPLORA eller XPLORA 3S.
Dersom du har en XPLORA 3S, GO eller 4 er det foresattes telefonnummer som er korrekt brukernavn.
Artikler i denne seksjonen
- Hvordan kan jeg overføre Xplora Coins?
- Hvor liten kan en trygg sone være?
- Jeg er foresatt og har endret telefonnummeret mitt
- Klokken og administrator har samme nummer
- Forespørselen er sendt til en administratoren og venter på bekreftelse
- Jeg har paret klokken, men QR-koden vises fortsatt på klokken
- Ingenting skjer når jeg skanner QR-koden
- Legg til en ekstra administrator
- Glemt passord i XPLORA 4 & GO app
- Kan flere foresatte ha full tilgang?