Hva er ICC og IMEI? Hva er ICC og IMEI?

Hva er ICC og IMEI?

IMEI-nummer (enhetsidentifikasjon)

IMEI-nummeret til klokken starter enten med 3 eller 8 (for eldre modeller) og kan finnes på følgende steder:

  • På esken klokken kom i
  • På klistremerket på baksiden av klokken
  • I klokkeinnstillingene (på selve klokken)
  • I Xplora-appen, under Klokkens informasjon

ICCID-nummer (SIM-kortets identifikasjon)

ICCID-nummeret er et 20-sifret nummer som identifiserer SIM-kortet i klokken.

Du finner det direkte på SIM-kortet.

📌 For X6Play:
Hvis du har en X6Play, må du først fjerne rammen på klokken for å få tilgang til SIM-kortluken, som ligger på venstre side av klokken.

Chat med Felix Send oss en e-post Ring til oss
Felix_Heart.pngFelix kan hjelpe deg mer enn du tror! Og det er enkelt å sende inn en forespørsel når som helst.
Start en ny samtale ved å trykke på Felix til høyre på skjermen.
Vår livechat er bemannet på hverdager fra 16:00 til 19:30.
E-Mail_Customer_Support.pngFyll inn vårt kontaktskjema for å kontakte oss via e-post. Vi bruker kontaktskjemaer i stedet for en direkte e-postadresse for å sikre at vi får all informasjonen vi trenger for å hjelpe deg raskt og effektivt. Du vil motta svarene våre per e-post. Phone_Customer_Support (1).pngKontakt oss på: 46 28 21 82
Tirsdag – fredag: 12:00 til 15:30
Trenger du hjelp? Du kan kontakte oss via telefon, e-post eller gjennom vår chatbot, Felix.