Kan jeg bruke Xplora SIM-kortet i en smarttelefon?

Bruk av Xplora SIM-kort: Viktig informasjon

Xplora SIM-kortet er spesielt utviklet for å gi optimal ytelse og funksjonalitet sammen med Xplora smartklokker. For å sikre en best mulig brukeropplevelse, anbefaler vi at SIM-kortet kun brukes i Xplora-klokker og ikke i andre enheter, som smarttelefoner eller nettbrett.

📝 Trenger du et SIM-kort til en smarttelefon?

Dersom du har behov for et SIM-kort til en mobiltelefon, kan du endre abonnementet ditt fra et Xplora-abonnement til et ordinært mobilabonnement hos Xplora. Les mer om våre mobil abonnement HER. 

⚠️ Bruk i andre enheter

Dersom Xplora SIM-kortet brukes i en enhet som ikke er en Xplora-klokke, kan det midlertidig bli blokkert. Dette gjør vi for å sikre at tjenesten fungerer som den skal og for å opprettholde kvaliteten på våre tjenester.

💬 Har abonnementet ditt blitt blokkert?

Ingen grunn til bekymring! Hvis abonnementet ditt er blitt midlertidig blokkert fordi SIM-kortet ble brukt i en annen enhet, kan du enkelt kontakte Xploras kundeservice for hjelp til reaktivering.

Vær oppmerksom på at dersom dette skjer gjentatte ganger, kan Xplora vurdere å avslutte abonnementet på grunn av brudd på vilkårene.

Chat med Felix	Send oss en e-post	Ring til oss
Felix kan hjelpe deg mer enn du tror! Og det er enkelt å sende inn en forespørsel når som helst. Start en ny samtale ved å trykke på Felix til høyre på skjermen. Vår livechat er bemannet på hverdager fra 16:00 til 19:30.	Fyll inn vårt kontaktskjema for å kontakte oss via e-post. Vi bruker kontaktskjemaer i stedet for en direkte e-postadresse for å sikre at vi får all informasjonen vi trenger for å hjelpe deg raskt og effektivt. Du vil motta svarene våre per e-post.	Kontakt oss på: 46 28 21 82 Tirsdag – fredag: 12:00 til 15:30