Følg trinnene nedenfor for å erstatte eSIM-profilen din. Husk at klokken må tilbakestilles til fabrikkinnstillinger før du kan laste opp det nye eSIM-et.
1. Tilbakestill klokken til fabrikkinnstillinger
-
Tilbakestill klokken via appen før du laster opp den nye eSIM-profilen. Dette vil slette all informasjon på klokken, inkludert bilder, kontakter og meldinger.
-
Veiledning: [Hvordan tilbakestille klokken til fabrikkinnstillingene]
-
Sikre dataene dine: Ønsker du å beholde bilder og Xplora Coins? Overfør dem til appen eller telefonen din før tilbakestillingen.
-
Overfør Xplora Coins: [Hvordan kan jeg overføre Xplora Coins]
2. Erstatte eSIM-profilen
-
Logg inn på MinSide: Bruk telefonnummeret ditt og skriv inn verifikasjonskoden du mottar.
-
Velg abonnement: Gå til oversiktsvisningen, velg abonnementet ditt fra rullegardinmenyen, og klikk på SIM-kort.
-
Aktiver eSIM: Åpne rullegardinlisten ved siden av ditt nåværende abonnement, og klikk på Aktiver eSIM.
-
Bekreft endringer: Klikk på Fortsett og skriv inn verifikasjonskoden som sendes til telefonen din.
-
Motta eSIM QR-kode: Når eSIM-profilen er klar, vil du motta en bekreftelses-e-post med den nye QR-koden. Du kan også finne den på MinSide ved å klikke på Vis eSIM.
3. Koble X6Pro-klokken til appen
-
Følg aktiveringsinstruksjonene for å koble X6Pro-klokken til appen: [Oppstartsguide for X6Pro].
-
Skann QR-koden som vises på klokken før du skanner eSIM QR-koden fra e-posten eller MinSide-kontoen din.
Merk: Ditt nåværende Xplora-telefonnummer og abonnement vil bli tildelt den nye eSIM-profilen.
| Chat med Felix | Send oss en e-post | Ring til oss |
|
Start en ny samtale ved å trykke på Felix til høyre på skjermen. Vår livechat er bemannet på hverdager fra 16:00 til 19:30. |
|
Tirsdag – fredag: 12:00 til 15:30 |