Jeg har fått et nytt betalingskort – hvordan skal jeg forholde meg?

Hvis du av en eller annen grunn har fått et nytt betalingskort, trenger du i utgangspunktet ikke å gjøre noe, da alle abonnementsbetalinger til oss skjer via din bankkonto.

Alle våres faktura skal betales enten via bankoverføring eller innbetalingskort med KID-nummer. Du kan opprette AvtaleGiro på fakturaer fra oss.For å gjøre dette må du logge inn i din nettbank der du betaler fakturaer. Xplora vil som regel automatisk dukke opp her etter du har betalt 1-2 fakturaer fra oss.

Du kan finne Xplora Technologies som tilbyder av AvtaleGiro med kontonummer som du finner på siste faktura fra oss. Benytt KID-nummeret fra siste faktura som referansenummer når du oppretter avtalen.

AvtaleGiro er en tjeneste som leveres av din bank - ta derfor kontakt med banken din dersom du har problemer.

Chat med Felix	Send oss en e-post	Ring til oss
Felix kan hjelpe deg mer enn du tror! Og det er enkelt å sende inn en forespørsel når som helst. Start en ny samtale ved å trykke på Felix til høyre på skjermen. Vår livechat er bemannet på hverdager fra 16:00 til 19:30.	Fyll inn vårt kontaktskjema for å kontakte oss via e-post. Vi bruker kontaktskjemaer i stedet for en direkte e-postadresse for å sikre at vi får all informasjonen vi trenger for å hjelpe deg raskt og effektivt. Du vil motta svarene våre per e-post.	Kontakt oss på: 46 28 21 82 Tirsdag – fredag: 12:00 til 15:30