Se appare il messaggio di errore "Per favore scansiona il codice QR per attivare l'orologio" nonostante tu abbia già scansionato il codice QR, di solito questo significa che l'orologio non riesce a sincronizzarsi con l'app per attualizzare il suo stato, a causa di scarsa disponibilità di rete.
Prova a seguire questi suggerimenti:
- Connetti l'orologio alla rete WIFI
- Controlla nelle impostazioni dell'orologio se il tuo Xplora è attualizzato alla sua versione più recente
- Riavvia il tuo Xplora. Questo aiuterà l'orologio a trovare la rete.
Se il codice QR continua ad apparire sull'orologio, ti preghiamo di contattarci tramite support.it@xplora.com
Articoli in questa sezione
- Guida d'uso rapida (X5 Play)
- Aggiungi un secondo amministratore
- Ho connesso l'orologio ma il codice QR continua ad apparire
- Nonostante io sia un admin, vedo questo messaggio: "La tua richiesta è stata inviata all'admin e aspetta la sua autorizzazione"
- L'orologio ed il guardiano hanno lo stesso numero
- X5 Play: Scarica il manuale utente