Most, hogy Ön és gyermeke szerzett néhány Xplora érmét (Xérmét), átküldheti azokat egyik fiókról a másikra a gondviselő/adminisztrátor alkalmazásának segítségével.
Döntse el, hogy melyik személy küldjön Xérmét, és lépjen annak a személynek a profiljára. Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik az Xérme funkció, majd adja meg az átküldeni kívánt Xérmék mennyiségét, és válassza ki azt a személyt, akinek el szeretné küldeni az érméket.
Megjegyzés: Ha gyermeke elveszítette Xplora érméit a gyári beállításokra való visszaállítás, vagy az óra cseréje miatt, lehetséges, hogy vissza tudjuk állítani a már megszerzett érméket, ha felveszi velünk a kapcsolatot a https://support.xplora.com/hc/requests/new címen.
Ne felejtse el megemlíteni az óra és a gondviselő telefonszámát. Azt is megköszönnénk, ha küldene nekünk egy képernyőképet az Xplora-érmék mennyiségéről, mielőtt azok eltűnnének az alkalmazásból.