Az órám már nem kapcsol be

Ha az órát nem lehet bekapcsolni, vagy már nem jelenik meg a töltés ikon, próbálja meg az alábbi utasításokat:

1. Tisztítsa meg egy puha ronggyal a fém érintkezőket a töltőn és az órán.
2. Csatlakoztassa a töltőt egy fali konnektorhoz, ne pedig elektronikus eszközhöz, mivel a fali csatlakozó stabilabb árammal működik.
3. Csatlakoztassa és húzza ki a töltőt többször. Ez segít majd aktiválni az óra akkumulátorát.
4. Töltse az órát legalább 30 percig.
5. Amikor az óra a töltőn van, tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább 30 másodpercig az óra alaphelyzetbe állításához.
6. Ha esetleg több Xplora töltővel rendelkezik otthon, próbálja ki azokat is így meggyőződhet arról, hogy a töltő, avagy az óra hibás. Győződjön meg róla, hogy az órájához megfelelő töltőt használja. Ennek meg kell egyeznie az eredetivel.

Ha az órát utasításaink betartása ellenére sem lehet bekapcsolni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.