Ha az órát nem lehet bekapcsolni, vagy már nem jelenik meg a töltés ikon, próbálja meg az alábbi utasításokat:
- Tisztítsa meg egy puha ronggyal a fém érintkezőket a töltőn és az órán.
- Csatlakoztassa a töltőt egy fali konnektorhoz, ne pedig elektronikus eszközhöz, mivel a fali csatlakozó stabilabb árammal működik.
- Csatlakoztassa és húzza ki a töltőt többször. Ez segít majd aktiválni az óra akkumulátorát.
- Töltse az órát legalább 30 percig.
- Amikor az óra a töltőn van, tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább 30 másodpercig az óra alaphelyzetbe állításához.
- Ha esetleg több Xplora töltővel rendelkezik otthon, próbálja ki azokat is így meggyőződhet arról, hogy a töltő, avagy az óra hibás.
Ha az órát utasításaink betartása ellenére sem lehet bekapcsolni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.
A szakasz cikkei
- Minden, amit a hívásokról, üzenetekről, névjegyekről és gondviselőkről/adminisztrátorokról tudnia kell
- Az órám már nem kapcsol be
- Az órám akkumulátora nem tart tovább egy napnál
- Hogyan lehet visszaállítani az órát gyári állapotba?
- Vízálló az órám?
- Hogyan határozható meg az aktuális pozíció?
- Hogyan működik az iskolai mód?
- Hogyan működik az SOS hívás?
- Hogyan tudok emlékeztetőt beállítani az órán?
- Az óra helytelen dátumot és időt jelenít meg