FAQ

Quelle est la différence entre la XGO2 et la X5 Play ?

La principale différence entre la XGO2 et la X5 Play est la qualité des ...

Je suis le gardien et j'ai changé mon numéro de téléphone

Commencez par créer un nouveau compte en utilisant votre nouveau numéro....

Comment puis-je changer le numéro de téléphone de ma montre ?

Si vous avez fait une erreur lors de l'activation de la montre ou si vou...

Deux montres peuvent-elles s'envoyer des messages ?

Les enfants ne peuvent pas encore échanger de messages entre deux montre...

Jusqu'à quel point une zone de sécurité peut-elle être petite ?

Les montres Xplora sont des smartwatches pour enfants dotées d'une fonct...

Comment supprimer une zone de sécurité?

Il est possible d'administrer les zones de sécurité via l'application Xp...

Où puis-je acheter un chargeur ou un nouveau bracelet ?

Certains modèles Xplora ont été abandonnés et leurs pièces détachées ne ...

Puis-je télécharger des applications et des jeux sur la montre ?

Nous avons décidé de supprimer les fonctions redondantes disponibles su...

Puis-je accéder à la montre à distance pour écouter ou voir l'environnement de mon enfant ?

Les montres Xplora ne peuvent pas être utilisées pour écouter ou voir l'...