Après avoir reçu leurs montres XPLORA 3 ou XPLORA 3S, certains clients rencontrent des problèmes lorsqu'ils tentent d'allumer les montres.
Cela est généralement dû à l'une des deux raisons suivantes :
- Le verrouillage par code PIN est activé sur la carte SIM insérée.
- Si tel est le cas, la montre vibre lors de l'allumage, affiche le symbole du papillon, puis l'écran devient noir. La montre ne répondra pas aux entrées de l’écran tactile ou du bouton. Une fois la carte SIM retirée, l'écran se rallumera et la montre réagira normalement.
- Assurez-vous de désactiver le verrouillage par code PIN avant d'utiliser la carte SIM.
- La batterie n'a pas été chargée assez longtemps.
- Avant d'utiliser la montre pour la première fois, nous vous recommandons de la charger pendant au moins 30 minutes. Sinon, elle risque de ne pas réagir au bouton d'alimentation ou l'écran va s'allumer brièvement puis s'éteindre à nouveau.
- Assurez-vous de charger la batterie de votre XPLORA 3 / 3S pendant au moins 30 minutes avant de l'allumer.