Même si la X5 Play peut recevoir des messages SMS de la part de contacts enregistrés, l'écran de la montre est trop petit pour que des doigts d'enfant puissent y écrire confortablement. C'est pourquoi il n'est pas possible d'envoyer des messages SMS à partir de la montre.
Toutefois, grâce à la fonction de chat, il est possible d'envoyer des textes, des messages vocales et des emojis préenregistrés aux contacts qui ont téléchargé l'application Xplora.
Le chat se limite aux échanges entre la montre et l'application et il n'est malheureusement pas possible pour deux montres de s'envoyer des textos. Cependant, il est possible de passer des appels entre deux montres si leurs numéros respectifs ont été enregistrés dans la ou les listes de contacts de la ou des applications du ou des gardiens.
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