Comment rétablir la configuration d'usine de votre montre

Parfois, vous devrez réinitialiser votre montre aux paramètres d'usine.

Pour des raisons de sécurité, la montre X5 Play n'a pas de bouton de réinitialisation. La montre ne peut être réinitialisée qu'à travers l'application Xplora.

Il est essentiel d'avoir accès au réseau mobile lors de la réinitialisation de la montre.

Avant de réinitialiser les paramètres d’usine de la montre, assurez-vous que la carte SIM a les données mobiles activées et que la montre possède une bonne couverture réseau. Si la position de la montre est mise à jour et que les messages s'envoient correctement, cela signifie que la montre a un accès au réseau mobile et vous pouvez réinitialiser votre montre aux paramètres d'usine.

Notez que les effets de la réinitialisation de la montre sont immédiats et que toutes les informations contenues sur la montre seront supprimées. Pour utiliser la montre, vous devrez redémarrer le processus d'activation de la montre depuis le début.

Le gardien peut réinitialiser la montre en la supprimant de son application. Pour ce faire, tapez sur le menu de la montre dans l'application, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez la dernière position "Supprimer la montre". Tapez dessus et confirmez en appuyant sur "Supprimer". Si la montre a deux gardiens, vous devrez supprimer tous les autres contacts avant de pouvoir supprimer la montre de l'appli et effectuer la réinitialisation d'usine.