Pour recevoir un numéro de téléphone pour votre carte SIM, vous devez d’abord activer votre abonnement.
Après avoir activé votre forfait avec succès, vous recevrez un courriel de confirmation contenant votre numéro de téléphone. Le courriel arrivera dans un délai maximal d’une heure. Assurez-vous de vérifier tous vos courriels entrants, car vous pouvez recevoir plusieurs messages au cours du processus d’activation.
Votre numéro de téléphone est également indiqué dans votre compte MonProfil. Vous pourrez vous connecter et le voir dès que le processus d’activation sera terminé.
Si vous n’avez toujours pas reçu votre numéro de téléphone, il est possible que votre abonnement soit toujours dans l’état « En attente » et en cours d’activation.
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Articles dans cette section
- Instructions d’activation de votre carte SIM Xplora Connect
- Quel est mon numéro de téléphone Xplora ?
- J’ai activé l’abonnement, mais je n’ai pas reçu de numéro de téléphone pour ma montre Xplora.
- Pourquoi mon abonnement n’est-il pas encore actif ?
- J’essaie d’activer mon abonnement Xplora, mais je reçois un message d’erreur indiquant que l’IMEI est incorrect. Que dois-je faire ?
- Puis-je réactiver une carte SIM déjà utilisée ?