FAQ

Huoltajan puhelinnumeron vaihtaminen

Huoltajan matkapuhelinnumeron vaihtaminen sovelluksessa onnistuu seuraav...

X6Play: CE- ja UKCA-sertifikaatti

Napsauta tästä ladataksesi CE- ja UKCA-sertifikaatit:

Mitä eroavaisuuksia on X6Play ja X5 Play- mallin välillä?

Näiden kahden kellon välillä on joitakin eroavaisuuksia. X6Play on uusin...

Miten sijainti mitataan?

Xplora-kellojen sijainti voidaan laskea kolmella eri lähteellä: GPS, Wi-...

Mitään ei tapahdu, kun luen QR-koodin

Jos kello ja sovellus eivät reagoi millään tavalla QR-koodia luettaessa,...

Olen yhdistänyt kellon, mutta QR-koodi näkyy edelleen kellossa.

Jos saat virheilmoituksen "Skannaa QR-koodi aktivoidaksesi kellon" huoli...

Kellolla ja huoltajalla on sama numero

Jos käytit sovellukseen rekisteröityessäsi kellon puhelinnumeroa oman nu...

Olen huoltaja ja olen vaihtanut puhelinnumeroni

Luo ensin uusi käyttäjätili sovellukseen uudella numerollasi.Jos olet ke...

Miten koulutila toimii?

Ota koulutila käyttöön painamalla kohdasta "Koulutilat" ja aseta päivät ...

Pystynkö etäyhteydellä kuuntelemaan tai näkemään lapseni ympäristöä.

Xplora kelloja ei voi käyttää lapsesi kuunteluun tai fyysisen ympäristön...

Kuinka voin poistaa tilini?

Jos olet Xplora sovelluksen käyttäjä ja toivot tilitietojesi poistamista...