Käytettynä ostettu

Jos ostit käytetyn Xplora-puhelimen, jonka esiasennettua SIM-korttia on jo käytetty, sinun tulee aktivoida uusi liittymä täältä: https://aktivoi-kaytetty.xplora.fi/ . Kerran suljettua SIM-korttia ei valitettavasti pysty aktivoimaan uudelleen. Saat liittymäsi SIM-kortin arviolta 3-5 arkipäivän kuluessa tilauksesta. 

Liittymähinnasto on seuraavanlainen:

• 12kk ennakkomaksu = 11 € per kuukausi, eli yhteensä 11 x 12 = 132€
• 6kk ennakkomaksu   = 12 € per kuukausi, eli yhteensä 12 x 6 = 72 €
• Kuukausimaksu         =13 € joka kuukausi.

Hinnasto saattaa vaihdella kampanjoittain.

Voit lukea lisää liittymästä täältä: https://www.xplora.fi/liittymantiedot/

Jos sinulla on haasteita käytetyn Xploran yhdistämisessä sovellukseen, on mahdollista, että kello ei ole nollaantunut tai sitä ei ole nollattu. Toimi tällöin seuraavasti:

1. Varmista, että kello on verkossa. Voit yhdistää kellon Wi-Fiin tai laittaa sen sisälle minkä tahansa aktiivisen SIM-kortin, jolloin mahdolliset aiemmat nollauskäskyt menevät läpi ja Xplora on valmis yhdistettäväksi.

2. Mikäli yhä löydät Xploran puhelu-valikosta edellisen omistajan syöttämiä tietoja, ota yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@xplora.fi . Kerro viestissäsi tilanteestasi ja ilmoita meille samalla Xploran puhelinnumero sekä IMEI-numero. Löydät IMEI-numeron Xploran asetuksista -> tietoja kellosta.