Virheellinen QR-koodi

Kun olet ostanut XPLORA-puhelimen jälleenmyyjäkumppaniltamme, aktivoi tilauksesi sivulla: https://xplora.fi/aktivoi/

Tämän jälkeen saat ilmoituksen XPLORA-puhelimesi puhelinnumerosta

 nettisivulla ja sähköpostitse. 

Jos saat virheellisen / väärä QR-koodi sanoman XPLORA 4 -laitteeseesi, se voi tarkoittaa, että kellon numero ei ole aktiivinen. Numeron aktivoituminen verkossa voi kestää maksimissaan tunnin, kun olet aktivoinut liittymätilauksen.

Kun XPLORA-puhelimesi numero ja liittymä ovat aktiivisia, voit kytkeä kellon sovellukseen.

Jos XPLORA puhelinnumero on jo aktiivinen, mutta saat silti virheilmoituksen - toimi seuraavasti:

1. Pidä alhaalla oikeassa yläkulmassa olevaa painiketta, kunnes XPLORA sammuu sek. Tämä vie noin 20 sekuntia.
2. Näyttöön tulee "XPLORA" ja laite käynnistyy itsensä. 
3. Odota 60 sekuntia ennen kuin teet mitään muuta XPLORA: lla sen jälkeen, kun olet kytkenyt sen takaisin päälle.

XPLORA-puhelin on nyt käynnistetty uudelleen.

Yritä nyt skannata QR-koodi uudelleen.

Jos tämä ei ratkaissut ongelmaa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.