SOS-toiminnon aktivointi kestää n. 10 sek. ja tässä puhelimen oikealta puolelta löytyvän SOS-napin täytyy olla pohjassa koko ajan.
SOS-toimintoa käyttämällä XPLORA-puhelin alkaa soittamaan sovelluksessa asetetulle päähuoltajalle/ -huoltajille. Sovellukseen tulee myös ilmoitus SOS-toiminnon aktivoimisesta, ja XPLORA-puhelin päivittää sijaintinsa. SOS-toimintoa ei pysty muuttamaan erilaiseksi.