Jos sinulla on jo Xplora- liittymä ja yrität nyt luoda liittymällesi uutta ennakkoon maksettavaa sopimusta, tallennamme aluksi ainoastaan maksutiedot. Tällöin maksettavana summana näkyy summa 0,00 euroa. Maksutietojen tallentamisen jälkeen näytöllesi ilmestyy vahvistusviesti uuden sopimuksen aktivoinnin onnistumisesta. Sopimuksen uusimisesta ei saavu erillistä vahvistusta sähköpostitse. Uusi sopimuksesi astuu voimaan ja se veloitetaan vasta, kun nykyinen maksujaksosi on päättynyt.
Esimerkiksi: Nykyinen maksujaksosi päättyy tämän kuukauden viimeisenä päivänä. Tällöin uusi sopimus astuu voimaan ensi kuun ensimmäisenä päivänä. Maksu veloitetaan muutama pankkipäivä ennen uuden sopimuksen alkamista eli tämän kuun viimeisten päivien aikana.
Olethan asiakaspalveluumme yhteydessä, mikäli sinulla herää kysymyksiä tai kaipaat tietoja liittymäsi tilasta.
Tämän osion artikkelit
- Olen saanut laskun tai kortiltani on tehty veloitus, vaikka liittymäni on irtisanottu
- Yritän päivittää liittymäsopimusta, miksi summa näyttää 0,00 €?
- Minulla on uusi Xplora, voinko käyttää vanhaa liittymää uudessa laitteessani?
- Kellon aktivointi ei onnistu. Miten toimin?
- Kuinka Xplora yhdistetään sovellukseen? / How to connect Xplora to the app?
- Käytetyn Xploran aktivoiminen ja käyttöönotto
- Liittymän aktivoiminen käytetylle Xploralle
- EE:n 3G -verkon alasajo
- Hätänumeron asettaminen yhteystietoihin
- Mnemonicin raportti 12. lokakuuta.