Si te aparece este comunicado, es posible que hayas emparejado el reloj con su número de teléfono y ahora estás intentando iniciar sesión con tu propio número de teléfono.
Importante: El número del guardián y el número del reloj tienen que ser distintos.
Puedes consultar nuestro artículo dónde te explicamos qué hacer si el reloj y el guardián tienen el mismo número, o enviarnos tu número de móvil y el número IMEI del reloj a https://support.xplora.com/hc/requests/new para que podamos analizar el problema.
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