XPLORA 1: Instalar/activar la app y el reloj

Antes de que puedas emparejar tu reloj XPLORA 1, tendrás que insertar una tarjeta SIM. Los relojes XPLORA 1 son compatibles con las tarjetas SIM de la mayoría de los principales proveedores de servicios móviles en la Unión Europea. Haz clic aquí para obtener una lista de proveedores compatibles.

Para usar una tarjeta SIM en tu reloj XPLORA 1, debes desactivar el código PIN de la tarjeta. Haz clic aquí para aprender a desactivar el código PIN.  

Instalación

La aplicación XPLORA es compatible con muchos dispositivos móviles compatibles con los sistemas operativos Android e iOS. Si deseas agregar un segundo administrador, él o ella debe seguir los mismos procedimientos que se describen a continuación.

1. Asegúrate de que la aplicación XPLORA sea compatible con tu dispositivo móvil. La aplicación XPLORA está disponible para iOS y Android.

2. Encuentra la aplicación XPLORA ingresando "XPLORA" en el cuadro de búsqueda en la parte superior de Google Play Store para dispositivos Android o Apple App Store para dispositivos iOS.

3. Instala la aplicación. Ten en cuenta que necesitarás una cuenta en la tienda correspondiente antes de poder descargar incluso una aplicación gratuita como XPLORA.

4. Cuando la aplicación esté instalada, ábrela y presiona "Comenzar". Serás guiado a lo largo del proceso de creación de una cuenta XPLORA y la conexión (emparejamiento) de tu reloj XPLORA a tu dispositivo móvil. El emparejamiento asegura que el XPLORA y tu dispositivo móvil se puedan comunicar de forma segura entre sí.

Activar y emparejar

Si usas la aplicación XPLORA por primera vez, debes activarla.

1. Elige el código de país de tu número de teléfono e introduce el resto de los números. Selecciona "Siguiente".

2. Se enviará un código de 4 dígitos a tu dispositivo móvil a través de un mensaje de texto. Ten en cuenta que en caso de que el código no haya llegado en 3 minutos (180 segundos), puedes solicitar que se vuelva a enviar el código.

3. Una vez que llegue el mensaje SMS solicitado, introduce el código de 4 dígitos en el cuadro correspondiente y presiona "Siguiente".

4. Si la aplicación se activó con éxito, te pedirá que crees una cuenta XPLORA o que inicies sesión si ya tienes una cuenta. Si no se activa con éxito, te aconsejará que sigas el procedimiento de activación nuevamente.

Ten en cuenta que si ya has activado la aplicación XPLORA pero te desconectas de la aplicación, te pedirá que la actives de nuevo.

Crea una cuenta XPLORA

Deberás crear una cuenta para usar el servicio XPLORA. La identificación de inicio de sesión debe ser única y fácil de recordar. En caso de que alguien más ya lo esté usando, te pedirá que elijas una ID de inicio de sesión diferente.

1. Para usarlo por primera vez necesitas crear tu cuenta. Pulsa "Registrar" para crear una cuenta. Si ya tienes una cuenta de antes, ve directamente al inicio de sesión. Recuerda que solo la primera cuenta emparejada con tu XPLORA 1 tiene derechos administrativos completos.

2. Introduce tu ID y contraseña para iniciar sesión en la aplicación.

Emparejar con XPLORA 1

Al iniciar sesión por primera vez, la aplicación te pedirá permiso para acceder a los archivos en tu teléfono, mostrar notificaciones, etc. Pulsa "permitir".

Después, te pedirá que agregues al menos un XPLORA 1. También necesitarás el número de teléfono de tu reloj XPLORA 1 para agregarlo. Ten toda la información requerida lista y luego haz clic en "Aceptar".

 1. Asegúrate de que tu reloj XPLORA 1 esté encendido y tenga cobertura.

2. Desde la aplicación, elige el prefijo del país de tu número de teléfono XPLORA e introduce el resto del número de teléfono. Haz clic en "Siguiente".

3. Aparecerá un código de 4 dígitos en la pantalla de tu XPLORA 1. Ten en cuenta que en caso de que el código no aparezca en 3 minutos (180 segundos), puedes solicitar que se vuelva a enviar el código.

4. Introduce el código de 4 dígitos en el cuadro correspondiente de la aplicación y pulsa "Siguiente".

5. Si el dispositivo XPLORA 1 se agrega con éxito (emparejado), puedes ver el menú principal y la ubicación del XPLORA 1. Si no se completa con éxito, te recomendará seguir el procedimiento de emparejamiento nuevamente. Si el código aún no aparece, sigue el procedimiento descrito en este enlace: ¿Qué pasa si el código de 4 dígitos no se muestra?