XPLORA 3S: El reloj no se enciende / no carga

Después de recibir el XPLORA 3S, algunos clientes tienen problemas cuando intentan encender el dispositivo. 

Normalmente el problema se debe a uno de estos dos motivos: 

• El PIN de la tarjeta SIM está activado. 
  • Si este es el caso, el reloj vibrará al encenderse, mostrará el logo de la mariposa y la pantalla se quedará negra. El reloj no responderá a la pantalla táctil ni al botón. Un vez que se haya sacado la tarjeta SIM, el reloj volverá a encenderse y responderá con normalidad. 
  • Asegúrate de que has desactivado el código PIN antes de introducir la tarjeta SIM en el reloj.

• La batería no se ha cargado durante suficiente tiempo. 
  • Antes de utilizar el reloj por primera vez, recomendamos cargar el dispositivo durante al menos 30 minutos. De lo contrario, no reaccionará al apretar el botón de encendido, o la pantalla se encenderá durante unos segundos y se volverá a apagar. 
  • Asegúrate de que has cargado la batería de tu XPLORA 3S durante al menos 30 minutos antes de encenderlo.