Mi reloj no se enciende

Si el reloj no se enciende o el ícono de carga no aparece en la pantalla, intenta lo siguiente:

Asegúrate de que los contactos metálicos de la parte trasera del reloj y del cable de carga están limpios.
Enchufa el reloj a un enchufe de pared y no un dispositivo electrónico, ya que la corriente del enchufe es más estable.
Deja el reloj cargando durante media hora (aunque veas que no carga).
Aprieta el botón de reseteo en la parte derecha del reloj durante 3 segundos.
Deja apretado el botón de encendido (Power) durante por lo menos 20 segundos para ver si así el reloj se enciende.

Si el reloj sigue sin encender a pesar de seguir nuestras instrucciones, mándanos un correo al support.es@xplora.com.