Ahora que tú y tu hijo habéis ganado unas XCoins, puedes transferirlas de una cuenta a otra usando la app parental.
Ves al perfil de la persona que desea transferir sus XCoins. Desliza hacia abajo hasta que veas el ícono XCOINS, introduce la cantidad de XCoins que deseas transferir y elige a la persona a la que quieres mandarlas.
Importante: Si tu hijo ha perdido sus XCoins como resultado de un reseteo o reemplazo, es posible que podamos transferir las monedas que haya acumulado con su Xplora. Por favor, contacta con nosotros en support.es@xplora.com. No te olvides de indicar los números de teléfono del guardián y del reloj y enviarnos, si es posible, una captura de pantalla donde podamos ver la cantidad de pasos y monedas antes de que hubieran desaparecido de la app.
Artículos en esta sección
- ¿Qué diferencia hay entre el XGO2 y el X5 Play?
- Soy guardián y tengo un nuevo número de móvil
- ¿Cómo puedo cambiar el número de teléfono del reloj?
- ¿Pueden dos amigos enviarse mensajes?
- ¿Puedo enviar mensajes desde el reloj?
- ¿Cómo elimino una zona de seguridad?
- ¿Por qué no puedo guardar una zona de seguridad más pequeña?
- Cómo puedo transferir mis XCoins de una cuenta a otra?
- ¿Puedo descargar apps y juego en el reloj?
- ¿El reloj tiene escucha o visualización en remoto?