¿Dónde puedo encontrar mi número de teléfono Xplora?

¿Dónde puedo encontrar mi número de teléfono Xplora?

Una vez que hayas contratado una suscripción de Xplora Connect, el número de teléfono de tu reloj se mostrará en los siguientes lugares:

• En la página de confirmación, una vez hayas completado tu compra.
• En el correo de confirmación que recibirás una vez que tu suscripción se haya activado completamente. Puede tardar hasta una hora en llegar, aunque normalmente toma menos tiempo.
• En la tu cuenta de usuario Mypage asociada a tu suscripción. ¿Qué puedo hacer si no he recibido mi número de teléfono?

¿Qué puedo hacer si no he recibido el número de teléfono?

En ocasiones, la activación puede tardar hasta 24 horas en completarse. Durante este tiempo, el número de teléfono aún no estará asignado a la suscripción.

Si han pasado más de 24 horas desde que tu suscripción se activó correctamente, contáctanos para que podamos revisar tu caso y enviarte el número por correo.

💡 Asegúrate de contactarnos desde la dirección de correo utilizada durante la activación e incluye el número ICC de la tarjeta SIM, para que podamos proporcionarte el número de teléfono correcto vinculado a la SIM adecuada.

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