Número IMEI
El número IMEI identifica cada dispositivo electrónico.
El IMEI de tu reloj tiene 15 dígitos y comienza con 3 o 8 (para modelos antiguos). Lo encontrarás:
- En la caja del reloj, entre los códigos de barras
- En la pegatina en la parte trasera del reloj
- En los ajustes del reloj > Acerca del reloj
- En la app Xplora, en la sección "Información del dispositivo"
Número ICC
El ICC es un número de identificación único específico de una tarjeta SIM. Tiene 19 dígitos y comienza con 8934.
Lo encontrarás:
- En la tarjeta SIM
- En la tarjeta de plástico blanca que aloja la SIM, debajo del código de barras
💡Usuarios del X6Play: Necesitarás quitar el marco elástico alrededor del reloj para localizar la bandeja SIM; la SIM se encuentra en el lado izquierdo del reloj.
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