¿Cómo puedo portar mi número a otro proveedor?
Si decides cambiar de proveedor y quieres conservar tu número de teléfono, puedes transferirlo a otro proveedor.
Para ello, ponte en contacto con tu nuevo operador para iniciar el proceso de portabilidad.
Para asegurar una transición rápida y sin complicaciones
- Verifica que tu nueva tarjeta SIM sea compatible con los relojes Xplora.
- Paga cualquier saldo pendiente para evitar retrasos en la portabilidad.
- Mantén tu suscripción a Xplora activa durante el proceso de portabilidad. Si tu suscripción se cancela antes de que la portabilidad se complete, el proceso fallará y podrías perder tu número de teléfono.
Si tienes un contrato con Xplora y decides portar tu número antes de que finalice el período de compromiso, puede que debas pagar una tarifa por cancelación anticipada.
¿Puedo portar mi número a Xplora?
Por ahora, no es posible portar un número de teléfono a Xplora. Sin embargo, podemos ofrecerte una tarjeta SIM de Xplora para que puedas activar una nueva línea con un número nuevo.
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