Nachdem Sie und Ihr Kind nun einige Xcoins gesammelt haben, können Sie diese mit der App des Administrators von einem Konto auf ein anderes übertragen.
Entscheiden Sie, welche Person Xcoins senden soll und gehen Sie zu ihrem Profil. Scrollen Sie nach unten, bis Sie die XCOINS-Funktion sehen, geben Sie dann die Anzahl der Xcoins ein, die Sie übertragen möchten, und wählen Sie die Person aus, an die Sie die Coins senden möchten.
Hinweis: Wenn Ihr Kind seine Xcoins infolge einer Rücksetzung auf die Werkseinstellungen oder eines Uhrenaustauschs verloren hat, können wir die Münzen möglicherweise wiederherstellen, wenn Sie uns unter https://support.xplora.com/hc/requests/new kontaktieren.
Vergessen Sie nicht, die Telefonnummern der Uhr und des Administrators anzugeben. Wir würden uns auch freuen, wenn Sie uns einen Screenshot der Anzahl der Xcoins senden könnten, bevor sie aus der App verschwanden.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Wie übertrage ich Xcoins?
- Wie klein kann eine Sicherheitszone sein?
- Ich bin der Administrator und ich habe meine Rufnummer geändert
- Ich habe die Nummer der Uhr als Administrator eingetragen
- Obwohl ich ein Administrator bin, sehe ich diese Nachricht: "Ihre Anfrage wurde an den Administrator gesendet und wartet auf die Zustimmung."
- Ich habe die Uhr gekoppelt, aber der QR-Code wird immer noch auf der Uhr angezeigt
- Beim Scannen des QR-Codes passiert nichts
- Zweiten Administrator hinzufügen
- Wie ändere ich die Rufnummer meiner Uhr?