Nachdem Sie Ihre XPLORA 1 und Ihre XPLORA-App geupdatet haben, steht Ihnen eine neue Funktion namens "X-Talk" zur Verfügung. Mit Hilfe von X-Talk kann Ihr Kind Sprachnachrichten versenden, außerdem lassen sich eingespeicherte Textnachrichten verschicken.
Um Ihre XPLORA-Uhr zu updaten, öffnen Sie auf Ihrer Uhr das Menü "Meine Uhr" -> "Information" -> "S/W Upgrade".
Falls Ihre App keine Nachrichten empfängt, überprüfen Sie bitte zunächst, ob Sie die neueste Version der App installiert haben.
Sollte dies der Fall sein, wird der Empfang von X-Talk-Nachrichten in der Regel auf Grund eines doppelten Benutzerkontos verhindert. Falls Sie zuvor bereits einmal ein App-Benutzerkonto mit der gleichen Telefonnummer erstellt haben, funktioniert X-Talk nicht ordnungsgemäß. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir das doppelte Benutzerkonto für Sie entfernen können.