![XPLORA GO: Ich kann die Uhr plötzlich nicht mehr orten!]({"bg": "//theme.zdassets.com/theme_assets/1040108/e3ae5a74828f7b5abe607a960d51521ff107cac8.png"})
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Wenn die Uhr plötzlich nicht mehr geortet werden kann, darüber hinaus keine Nachrichten versendet oder empfangen werden können, und nur noch Anrufe funktionieren, hat die SIM-Karte höchstwahrscheinlich keinen Zugriff zum mobilen Netzwerk. Dieses ist meistens dadurch verursacht, dass das Datenvolumen der SIM-Karte aufgebraucht ist.
Bitte beachten Sie, dass die SIM-Karte stets Datenvolumen benötigt, damit die Uhr ordnungsgemäß funktioniert, wobei nicht mehr als 150-200 MB monatlich nötig sind.
Um zu überprüfen, dass die SIM-Karte Datenvolumen hat, fügen Sie die SIM-Karte in Ihr Smartphone ein, schalten das WLAN aus, und versuchen Sie auf eine beliebige Webseite zuzugreifen. Falls dieses möglich ist, hat die SIM-Karte Datenvolumen. Kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice unter support@myxplora.com, damit wir die Uhrsache für das Problem finden und beheben können.
Beiträge in diesem Abschnitt
- XPLORA GO: SIM-Karte einsetzen
- XPLORA GO: Zweiten Administrator hinzufügen
- XPLORA GO: Technische Spezifikationen & Konformitätserklärung
- XPLORA GO: Modus wechseln
- XPLORA GO: Auf Werkseinstellungen setzen
- XPLORA GO: Wer kann Nachrichten an die Uhr schreiben ?
- XPLORA GO: Ich kann die Uhr plötzlich nicht mehr orten!
- XPLORA GO: Wecker und Erinnerungen erstellen
- Wo kann ich Ersatzteile kaufen?