Wenn sich die Uhr nicht einschalten lässt oder das Ladesymbol nicht mehr anzeigt, versuchen Sie bitte die folgenden Anweisungen:
- Reinigen Sie die Metallkontakte von Ladegerät und Uhr mit einem weichen Tuch.
- Schließen Sie das Ladegerät an eine Steckdose an, nicht an ein elektronisches Gerät, da es mit einer stabileren Spannung arbeitet.
- Vergewissern Sie sich, dass die Uhr hierbei aufgeladen wird.
- Drücken Sie nun den Reset-Knopf auf der rechten Seite der Uhr für ca. 3 Sekunden.
- Drücken Sie anschließend den Power-Knopf, um die Uhr einzuschalten.
Wenn sich die Uhr trotz unserer Anleitung nicht einschalten lässt, kontaktieren Sie uns bitte unter support.de@xplora.com und lassen uns folgende Informationen zukommen: IMEI Nummer der Uhr, Foto der Uhr und den Kaufbeleg inklusive Kaufdatum.
Beiträge in diesem Abschnitt
- Alles, was Sie über Kontakte und Administratoren wissen müssen
- Die Batterie meiner Uhr hält nicht länger als einen ganzen Tag
- Zurücksetzen der Uhr auf Werkseinstellungen
- Meine Uhr lässt sich nicht mehr einschalten
- Wieso ist mein Standort nicht korrekt?
- Wecker und Erinnerungen erstellen
- Was ist der Schulmodus und wie funktioniert er?
- Wie funktioniert der SOS-Anruf?
- Warum zeigt die Uhr das falsche Datum und die falsche Uhrzeit an?
- Wie kann ich meine Uhr personalisieren?