Hvordan kan jeg gendanne mit ur til fabriksindstillinger

Nogle gange kan det være nødvendigt at udføre en fabriksindstilling af dit ur.

Af sikkerhedsmæssige årsager har XGO3 ikke en nulstillingsknap. Uret kan kun nulstilles via appen.

Før du nulstiller uret, skal du sikre dig, at SIM-kortet har adgang til netværk, og at uret har god dækning. Hvis urets position opdateres, og der kan sendes beskeder, har uret adgang til netværk, og du kan fortsætte med nulstillingen. Når du har nulstillet uret, slettes alle oplysninger, der er gemt på uret, og du skal aktivere uret igen.

Værgen kan nulstille uret ved at slette det fra deres app. For at gøre det skal du trykke på menuen på uret i appen, rulle ned, indtil du ser den sidste position "Fjern ur". Tryk på det og bekræft ved at trykke på "Fjern". Hvis uret har to værger, skal du fjerne alle de andre kontakter, før uret kan slettes fra appen og udføre fabriksnulstillingen.

Fjern uret  /  Fjern

Kontakt os via https://support.xplora.com/hc/requests/new hvis du har brug for hjælp til fabriksindstillingen.