Hvordan kan jeg overføre Xplora Coins mellem brugere? Hvordan kan jeg overføre Xplora Coins mellem brugere?

Hvordan kan jeg overføre Xplora Coins mellem brugere?

Vil du dele Xplora Coins mellem familiemedlemmer i appen? Uanset om du sender en belønning til dit barn eller blot flytter mønter mellem konti, gør Xplora-appen det hurtigt og nemt.

Coins transfer.gif

Sådan gør du:

  1. Åbn Xplora-appen og gå til Goplay-sektionen.
  2. Øverst på skærmen ser du de brugerprofiler, der er knyttet til din konto. Tryk for at vælge den konto, du vil sende mønter fra.
  3. Tryk på Send Xplora Coins.
  4. Vælg den bruger, du vil sende mønterne til.
  5. Indtast antallet af mønter, du vil sende.
    Din tilgængelige saldo vises lige nedenunder.
  6. Tryk på Send Xplora Coins.
  7. Så er det klaret! Mønterne bliver overført med det samme.

💡Du kan kun overføre mønter mellem brugere, der er tilknyttet din Xplora-konto.

💡Xplora Coins kan sendes fra en værge til en urbruger eller fra én urbruger til en anden, så længe de er tilknyttet samme app.

💡Hvis dit barns Xplora-mønter er forsvundet efter en fabriksnulstilling eller udskiftning af uret, kan vi muligvis hjælpe med at gendanne dem. Kontakt os, og send gerne et skærmbillede af møntsaldoen, inden de forsvandt, så vi kan gendanne dem manuelt.

Prøv Felix først! Send os en e-mail Ring til os

Felix_Heart.png

Felix kan hjælpe dig med mere end du tror! Og det er nemt at lave en forespørgsel, når som helst.
Live chat: Mandag – fredag: 16:00 – 19:30

E-Mail_Customer_Support.png

Udfyld vores kontaktformular for at kontakte os via e-mail.
Vi bruger kontaktformularer i stedet for en direkte e-mail-adresse for at sikre, at vi får alle de nødvendige oplysninger til at hjælpe dig hurtigt og effektivt. Du vil modtage vores svar via e-mail.

Phone_Customer_Support (1).pngTelefon: +45 70 71 50 75
Åbningstider:
Tirsdag - fredag, 12:00 til 15:30
Har du brug for hjælp? Du kan kontakte os på telefon, e-mail eller via vores chatbot, Felix.