Hvor kan jeg finde telefonnummeret til mit Xplora?

Hvis du har købt dit Xplora gennem xplora.dk, bliver det forudinstallerede SIM-kort automatisk aktiveret i forbindelse med din ordre. En e-mail bliver herefter sendt til den registrerede e-mail-adresse med dit XPLORAs telefonnummer. Hvis du ikke kan se, at du har modtaget en e-mail, er du velkommen til at dobbelttjekke din spam for at se, om e-mailen muligvis er havnet der.

Hvis du har købt dit Xplora gennem en af ​​vores samarbejdspartnere, skal du først aktivere det forudinstallerede SIM-kort gennem dette link: https://xplora.dk/aktiver/.

Når aktiveringen er gennemført, tager det op til en time, før abonnementet er aktivt, og telefonnummeret sendes til dig via e-mail. Hvis du ikke kan se, at du har modtaget en e-mail efter en time, er du velkommen til at dobbelttjekke din spam for at se, om e-mailen muligvis er havnet der.

Hvis du ikke finder dit telefonnummer, eller hvis du oplever problemer med aktivering, bedes du kontakte vores kundeservice her.