Jeg vil afslutte mit abonnement hos Xplora Mobile Jeg vil afslutte mit abonnement hos Xplora Mobile

Jeg vil afslutte mit abonnement hos Xplora Mobile

Det var trist at høre, at du vil afmelde os.

Vil du afmelde dig, fordi din Xplora er gået i stykker eller er gået tabt? Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice for at få et godt tilbud på et erstatningsur. Vi kan derefter overføre dit eksisterende abonnement og telefonnummer til det nye ur.

Alle vores abonnementer har en opsigelsesperiode på 1 måned, som er gyldig fra den 1. dag i den følgende måned. Din opsigelse er registreret, og dit abonnement er gyldigt indtil den sidste dag i næste måned. Du betaler for den indeværende måned + den følgende måned.

Hvis du vil afslutte dit abonnement, har vi brug for din opsigelse skriftligt. Send din besked via. https://support.xplora.com/hc/da/requests/new, og angiv hvilket telefonnummer det er.

BEMÆRK! Vi har brug for opsigelsen fra den person, abonnementet er tilmeldt. Hvis du ønsker at opsige et abonnement for f.eks. Et familiemedlem, har vi brug for en skriftlig godkendelse fra den juridiske ejer af abonnementet.